阿里巴巴对于销售人才的选拔，招聘，使用有一套极其严格的制度，而这套制度被称为阿里巴巴北斗七星选人阵法，每一个销售管理人员和HR政委都必须懂，还要会用。

     阿里巴巴最初，对于销售人员招聘，是没有特别的概念和要求的 ，外加企业团队快速扩张，销售主管作为团队一把手，很多上海直接面试销售人员，每个管理者对销售的理解，销售人员的要求等各有不同，外加面试技巧参差不齐，导致阿里在很大一段时间内，招聘是一个很头痛的问题，于是为了解决这个问题，阿里巴巴特意对公司最优秀的销售人员特质做了一个调研，形成了今天的北斗七星选人阵法。

      这个在阿里内部，被称之为叫销售团队美人图。

     什么叫美人图？

   那么阿里巴巴的销售代表的胜任力模型是什么呢?

 这个是 阿里历史上第一次针对阿里巴巴销售代表系统专业的调研评估确认工作开始了……

 通过对1355名sales的背景分析、对118名sales进行行为事件访谈，并进行了495份调查问题分析，项目从2007年12月开始启动、到2008年6月底结束,最终形成中供销售代表的“美人图”完成版：

1、要性：对财富积累、事业成功、他人肯定、个人成长等各方面的欲望和目标。

2、认可：认为工作有意义、有价值、值得投入，视销售为自己的职业和事业；对销售工作有兴趣、在销售工作中能体验乐趣；认为自己适合从事销售工作，并做了相应准备。

3、目标忠诚度：设置具有挑战性和可行性的短期和长期目标，保持对目标的忠诚和专注，通过踏实工作致力于目标的实现。

4、悟性：通过对工作反思总结、与他人交流、自我学习等方式，对工作知识经验进行吸收、归纳、演绎和迁移，从而不断更新知识结构、提高工作技能、增强适应性。

5、又猛又持久：具有吃苦耐劳、勤奋务实的个人品质，抗压性高、坚持性强，能正确对待挫折和困难，具有应对和化解压力的技巧；善于控制情绪，保持积极心态；善于激发和维持自己的工作激情，保持良好的工作状态。

6、Open      : 乐于与人相处并易于相处、有热情、热心，在人际交往中不自我封闭，愿意表露和分享，善于建立和保持良好人际关系。

7.  诚信      :诚实正直，言行坦荡 。