阿里巴巴的管理中，有一个核心的组织叫“政委”。政委除了负责人力资源工作，更加重要的是文化传承以及激发人心的力量。马云正是受电视剧《历史的天空》的启发，建立了知名的阿里巴巴“政委体系”。

政委体系背后有三条标准。

     第一，非常完备的思想体系。没有思想体系作为支撑，任何公司、企业、组织的发展都会出现巨大的问题。对于人类、社会、组织、人心的发展，要知道来龙去脉和完整的体系，如果不知道做不了合格的政委。政委要比其他人内心更强大。

     第二，知道路径和方向。你能理解公司的未来是什么样子吗？以及为了达成公司的未来，必经路径会遇到哪些困难？如何去克服？如果现在不知道，当你的团队遇到这些问题的时候，如何对他们做辅导如何做预案？如何提前做准备？所以政委对于公司未来的推演要比业务的负责人更详细。

     第三，要知人心。无论是招聘一个人，还是已经在岗位上做事的人，还是从外部调来的人，要能够在极短的时间里和他成为朋友，而且让他安心在这里工作。当他有对于工作的一些情绪时，只要政委在就可以帮他化解。

很多企业是没有政委这样的一个角色的。正是因为阿里有政委这样的一个体系，从18个人到现在将近4万人，如何能强壮起来？如何能够让员工自主的去完成绩效、工作目的？这中间不可或缺的就是政委。

     一个好的政委可以让人内心温暖，对员工的成长注入了关怀。就像是父亲、母亲一样的角色。人事也好，行政也好，最主要的是公司与员工之间的沟通的桥梁，促成公司所有的文化、体系的落地，这些都需要政委或者人事去疏通和疏导，甚至于去落地。

     在管理过程中，因为业务非常忙，往往会疏忽对人的互动和关怀。这时候，如果旁边有个人能够帮助他们，去帮助疏通员工内心的困惑、内心的不愉快，能够让他们在新的方面打开心扉。

     政委就像是一个火种，能够自燃，并且能够照耀到别人，这样才能更好的去推进我们的工作，这样更能够推动公司业务的发展。

它既不是业务部门的上级，也不是业务部门的下级，也不是平级，他们是互为阴阳的两面，互相融合。

    在整个体系中，政委的管理线直属于总部管理，它不隶属于业务区块。这个条线虽然是跟业务部门融合在一起，但是它的整体管理权和整个指挥调配权归属于整个公司的大政委体系。

     初期的政委体系只分三层，所有的政委都隶属于大政委，大政委直属于总政委，所以整个体系分三层。任何一个政委的培养会由总政委直接抉择，政委出现了问题，总政委也要一起来处理，所以政委体系极度扁平化，其实只有两层。

政委和业务条线最大的协同点和矛盾发生在人员的架构调整。

     假设要调派一个负责人或者一个组长的时候，人事的任免权是同时由政委和负责这个业务的人一起协调解决的。

     如果政委和业务负责人能达成一致就按照两个人一致的方式最终决定；如果对业务下面的人员安排的想法无法达成一致，有矛盾无法协商解决，就将这个问题往上传达，业务体系的人向他的上级汇报，政委体系的人向上级政委汇报，最后由总政委、管理委员会参与确定，直到最终解决为止。